本文是《乌合之众》的读书笔记，这本书感觉比较枯燥，核心思想就是人一旦聚集成群，就丧失了个人的智慧，随波逐流了。 书虽然枯燥，但对我们平时做投资决策及其他方面，是有警示意义的。详细内容如下：

　　第一章 群体心理

　　1、群体的一般特征

　　聚集成群的人，他们的感情和思想全部转到同一个方向，他们自觉的个性消失了，形成了一种集体心理，叫心理群体。

　　心理群体的特征：构成这个群体的人不管是谁，他们变成了一个群体这个事实，使他们获得了一种集体心理，这使他们的感情、思想和行为颇为不同。在集体心理中，个人的才智被削弱了，无意识品质占了上风。

　　2、群体的感情和道德观

　　(1)群体的冲动、易变和急躁

　　群体几乎完全受着无意识动机支配，群体没有能力做任何长远的打算或思考：

　　“群体感情的狂暴，尤其是在异质性群体中间，又会因责任感的彻底消失而强化。意识到肯定不会受到惩罚——而且人数越多，这一点就越是肯定——以及因为人多势众而一时产生的力量感，会使群体表现出一些孤立的个人不可能有的情绪和行动。在群体中间，傻瓜、低能儿和心怀妒忌的人，摆脱了自己卑微无能的感觉，会感觉到一种残忍、短暂但又巨大的力量。”

　　(2)群体的易受暗示和轻信

　　群体通常总是处于一种期待注意的状态中，因此跟容易受人暗示。最初的提示，通过相互传染的过程，会很快进入群体中所有人的头脑，群体感情的一致倾向会立刻变成一个既成事实。群体中的某个人对真相的第一次歪曲，是传染性暗示过程的起点。

　　(3)群体情绪的夸张与单纯

　　意识到肯定不会受到惩罚，而且人数越多，这一点就越是肯定，以及因为人多势众而一时产生的力量感，会使群体表现出一些孤立的个人不可能有的情绪和行动，群体会感觉到一种残忍、短暂但又巨大的力量。

　　(4)群体的偏执、专横和保守

　　群体只知道简单而极端的感情，提供给他们的各种意见、想法和信念，他们或者全盘接受或者一概拒绝，将其视为绝对真理或绝对谬论。

　　专横和偏执是群体有着明确认识的感情，他们很容易产生这种感情，而且只要有人在他们中间山东起这种情绪，他们随时都会将其付诸实践。群体对强权俯首帖耳，却很少为仁慈心肠所动。

　　(5)群体的道德

　　私人利益几乎是孤立的个人唯一的行为动机，却很少成为群体的强大动力。

　　第二章 群体的意见与信念

　　1、群体的意见和信念中的因素

　　间接因素：它能使群体接受某些信念，并且使其再也难易接受别的信念：种族、传统、时间、政治和社会制度、教育。

　　直接因素：随着长期性准备工作的延续，它们能够成为实际说服群体的资源：形象、词语和套话、幻觉、经验、理性

　　2、群体领袖及其说服的手法

　　(1)领袖：聚成群的人会完全丧失自己的意志，本能的转向具备他们所没有的品质的人。

　　(2)领袖的动员手段：断言、重复和传染

　　断言：一个断言越是简单明了，证据和证明看上去越贫乏，它就越有威力。

　　重复：断言需要不断重复，尽可能措辞不变，才会产生真正影响。

　　传染：如果一个断言得到了有效的重复，在这种重复中再也不存在异议，此时就会形成所谓的流行意见，强大的传染过程于此启动。

　　(3)名望：利用断言、重复和传染进行普及的观念，因环境而获得了巨大的威力，就是所谓的名望。

　　第三章 不同群体的分类及其特点

　　异质性的群体：

　　无名称的群体(如街头群体)

　　有名称的群体(如陪审团、议会等)

　　同质性群体：

　　派别(政治派别、宗教派别等)

　　身份团体(军人、僧侣、劳工等)

　　阶级(中产、农民阶级等)

　　群体分析：

　　犯罪群体类型群体：容易受到怂恿、轻信、易变，把良好或恶劣的感情加以夸大、表现出某种道德，并且个体在其中感受不到罪恶感，反而具有使命感。

　　刑事案件的陪审团：

　　找到有影响力的某个人就可以突破整个陪审团，并且陪审团的组成并不影响决策结果，因为群体特性导致了个性的磨灭

　　选民群体：

　　如何让选民接受，首先候选人应当享有名望(个人名望或财富);

　　必须能够迫使选民不经过讨论就接受他;

　　而后开始用最离谱的、甚至异想天开的许诺来哄骗 选民，投群体所好;

　　对于对手则用断言、重复、传染法等中伤(如果对手不会用断言法，而用解释的做法则一定失败)，但是注意文字纲领不要过于绝对，而口投纲 领则可以夸张得多。

　　金句：

　　1、“群体心理”是不可靠的，是暂时的，一旦构成群体的人群四分五散，每个人立即恢复到了自己以前的状态，但在群体之中，他的个性却消失了，不见了，这时候他的思想与感情所表达的与群体的思想感情完全一致。

　　2、任何一种精神结构都包含着各种性格的可能性，而环境的突变，却会让这种可能性表现得更为突出。

　　3、完全不同的个体就会组合成一种全新的存在，这个全新的存在与构成这种存在的每一个个体没任何共同之处。

　　4、大凡事情一旦涉入到情感领域，人与人之间的差距就消失了。

　　5、群体只能从事最低级的劳动，而涉及到普遍利益的决定，只能由杰出人士组成的决策中心来作出。

　　6、群体的叠加只是愚蠢的叠加，而真正的智慧却被愚蠢的洪流湮没了。任何一个人都比“人民群众”聪明，所以“人民群众”是靠不住的。

　　7、单独一个人必须要为他的行为承担责任——法律上的和道德上的。但是群体则不然，群体不需要承担任何责任，群体就是法律，群体就是道德，群体的行为天然就是合理的。

　　8、激发一个人最原始本能的决定性因素是数量。

　　9、传染——感性的、本能的情绪特别容易传染，而理智的、冷静的情绪在群体中起不到丝毫作用。

　　10、一个被群体情绪传染的人会感觉到自己前所未有的强大，他的行动完全听凭另一种陌生的力量所主宰。

　　11、群体有着自动放大非理性冲动的能力——暗示的作用对于群体中的每一个人都会起到相同的作用。这种作用随着群体的情绪链条的传递，会越来越强大，

　　12、群体只接受暗示力量的影响。如果有谁想让群体冷静下来，或是改弦易辙，那就只有使用不同的暗示。除了暗示，群体对一切明确的告诫置若罔闻。

　　13、群体中的个人行为表现具有如下四个特点：第一，是自我人格消失;第二，是无意识人格起到决定性的作用;第三，是情感与思想在暗示与传染的作用下转向一个方向;第四，是暗示的观念具有即刻转化为行动的冲动。